مع التطور السريع في التحول الرقمي أصبحت التكنولوجيا تلعب دورًا مهمًا في تطوير تجربة العملاء في قطاع المطاعم والمقاهي. تبحث المؤسسات العاملة في مجال الضيافة دائمًا عن طرق حديثة لعرض قوائم الطعام بطريقة أكثر سهولة وفعالية مع الحفاظ على معايير النظافة والسرعة في الخدمة. يعد نظام قائمة QR من الحلول الرقمية الحديثة التي تسمح للمطاعم بتقديم قوائمها للعملاء بطريقة ذكية وعملية. تم تطوير نظام Qretna QR Menu خصيصًا للمطاعم والمقاهي لتوفير تجربة قائمة طعام رقمية سريعة وآمنة وسهلة الاستخدام.

من خلال نظام Qretna يمكن للمطاعم عرض قائمة الطعام بالكامل بشكل رقمي دون الحاجة إلى القوائم الورقية التقليدية. يتم وضع رمز QR على الطاولات أو في أماكن مختلفة داخل المطعم، ويمكن للعملاء مسح الرمز باستخدام كاميرا الهاتف المحمول. بمجرد مسح الرمز يتم فتح صفحة القائمة الرقمية المتوافقة مع الهواتف الذكية فورًا، مما يسمح للعميل بتصفح الأطعمة والمشروبات بسهولة.

أحد أهم مزايا قوائم QR هو تحسين مستوى النظافة داخل المطاعم. بعد انتشار الأوبئة في السنوات الأخيرة أصبحت الحلول غير التلامسية أكثر أهمية في قطاع الضيافة. القوائم الورقية التقليدية يتم تداولها بين العديد من العملاء، مما قد يسبب مخاوف صحية. أما نظام القائمة الرقمية فيسمح للعملاء باستخدام هواتفهم الخاصة لعرض القائمة دون الحاجة إلى لمس أي عناصر مشتركة.

يوفر نظام Qretna أيضًا لوحة تحكم سهلة الاستخدام لأصحاب المطاعم ومديريها. من خلال لوحة الإدارة يمكن تحديث القائمة بسهولة في أي وقت. يمكن إضافة أطباق جديدة أو تعديل الأسعار أو إنشاء عروض خاصة خلال ثوانٍ. هذه الميزة توفر الكثير من التكاليف المرتبطة بطباعة القوائم الورقية في كل مرة يتم فيها إجراء تغييرات.

تساعد القوائم الرقمية أيضًا في عرض المنتجات بطريقة أكثر جاذبية. يمكن لكل طبق أن يحتوي على صور عالية الجودة ووصف تفصيلي للمكونات ومعلومات إضافية حول الطبق. هذا الأسلوب يساعد العملاء على اتخاذ قرارات أسرع عند الطلب كما يزيد من فرص زيادة المبيعات.

تم تصميم منصة Qretna لتكون متوافقة تمامًا مع الهواتف الذكية. صفحات القائمة يتم تحميلها بسرعة وتعمل بسلاسة على مختلف الأجهزة المحمولة. كما أن واجهة الاستخدام البسيطة تساعد العملاء على التنقل بسهولة بين فئات الطعام المختلفة والعثور على الأطباق التي يرغبون بها.

بالنسبة للمطاعم الموجودة في المناطق السياحية فإن دعم اللغات المتعددة يعد ميزة مهمة للغاية. يسمح نظام Qretna بعرض قائمة الطعام بعدة لغات مختلفة حتى يتمكن الزوار من مختلف الدول من فهم القائمة بسهولة. هذا الأمر يحسن تجربة العملاء ويساعد المطاعم على تقديم خدمة أفضل للزوار الأجانب.

يمكن أيضًا استخدام صفحة القائمة الرقمية كأداة تسويقية للمطعم. حيث يمكن إضافة روابط لمواقع التواصل الاجتماعي أو الموقع الإلكتروني أو العروض الترويجية الخاصة بالمطعم. وبهذه الطريقة تصبح القائمة الرقمية جزءًا من استراتيجية التسويق الرقمي للمطعم.

يقدم نظام Qretna QR Menu حلاً حديثًا ومبتكرًا للمطاعم والمقاهي التي ترغب في تطوير خدماتها باستخدام التكنولوجيا. من خلال الجمع بين السرعة والنظافة وسهولة الإدارة يوفر النظام تجربة متطورة لكل من العملاء وأصحاب المطاعم ويساعد الشركات على التكيف مع متطلبات العصر الرقمي.